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고령화 시대를 맞아 돌봄이 필요한 어르신을 위한 맞춤형 지원이 점차 중요해지고 있습니다.
정부는 독거노인, 고령부부 등 취약 어르신들의 일상생활과 정서적 안정을 지원하기 위해 ‘노인맞춤 돌봄서비스’를 운영하고 있습니다.
아래 내용을 통해 대상자 기준, 신청방법, 서비스 내용, 추가 정보까지 자세히 확인해보시기 바랍니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 지원대상
노인맞춤 돌봄서비스는 만 65세 이상이면서 돌봄이 필요한 어르신을 대상으로 하며, 아래 조건에 해당하는 분들이 신청할 수 있습니다.
1. 기초생활수급자
2. 차상위계층
3. 기초연금 수급자 중 돌봄이 필요한 경우
단, 노인장기요양보엄 등 유사 서비스를 이미 이용 중인 경우에는 중복 지원이 제한될 수 있습니다.
대상 여부는 행정복지센터나 보건복지상담센터를 통해 사전에 확인하시는 것이 좋습니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 신청방법
노인맞춤 돌봄서비스는 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 신청하실 수 있습니다.
신청 시에는 본인의 신분증을 반드시 지참해야 하며, 대리인이 대신 신청하는 것도 가능합니다.
부득이하게 방문이 어려운 경우에는 온라인 신청도 일부 허용되며, 보건복지부 운영 사이트인 복지로를 통해 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
또한, 상담이 필요하신 경우 보건복지상담센터(129)로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
노인맞춤 돌봄 서비스 지원내용
노인맞춤 돌봄서비스는 어르신의 생활환경, 건강상태, 가족 돌봄 여부 등을 고려하여 4개 분야의 서비스를 직접 제공하거나 지역 자원과 연계하여 제공합니다.
1. 안전지원 서비스
- 정기적인 방문 또는 전화, ICT기기를 활용한 안부 확인, 응급상황 대응 등
2. 사회참여 지원
- 말벗 서비스, 소규모 문화활동, 취미·여가 프로그램 참여 지원
3. 일상생활 지원
- 식사·세탁·청소 지원, 외출 동행, 병원 동행 등
4. 자원연계 서비스
- 민간 후원, 지자체 프로그램, 복지기관과 연계한 추가 지원
서비스는 맞춤형으로 제공되며, 정기적인 상담 및 재평가를 통해 필요한 부분을 유연하게 조정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 노인장기요양보엄을 받고 있는데, 이 서비스도 받을 수 있나요?
A. 아닙니다. 노인맞춤 돌봄서비스는 노인장기요양보엄, 장애인 활동지원 등 유사 돌봄서비스와 중복 지원되지 않습니다. 이미 해당 서비스를 받고 계신 경우 대상에서 제외됩니다.
Q. 신청 후 언제부터 서비스를 받을 수 있나요?
A. 신청 후에는 대상자 적격 여부를 확인하고, 서비스 계획 수립 절차를 거친 뒤에 1~2주 내에 서비스가 시작되는 경우가 많습니다. 다만, 지역별로 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q. 혼자 사는 어르신만 신청할 수 있나요?
A. 아닙니다. 독거노인뿐만 아니라, 고령 부부 가구나 가족이 함께 살아도 돌봄이 필요하다면 신청 가능합니다. 담당 공무원 또는 수행기관의 상담 후 결정됩니다.
Q. 비용이 발생하나요?
A. 서비스는 무료로 제공되며, 본인 부담금이 없습니다. 단, 일부 프로그램 참여 시 자율적인 소액 부담이 있을 수 있으나, 강제 사항은 아닙니다.
Q. 서비스 내용은 변경할 수 있나요?
A. 예. 어르신의 건강상태나 환경 변화에 따라 서비스 내용은 유동적으로 조정될 수 있습니다. 정기적인 상담을 통해 맞춤형으로 관리됩니다.
